TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BIOGARMA

Estos términos constituyen un acuerdo de voluntades entre Biogarma SC de RL de CV (en adelante se referirá como “Biogarma”) y usted (a quien en el resto del presente documento se señalará como “Usuario”).

Biogarma invita al Usuario a leer el contenido de los presentes términos y condiciones para que su experiencia navegando en el sitio web www.biogarma.com (en adelante nos referiremos a él simplemente como “el sitio” sea la más adecuada. Biogarma pone estos términos a efecto de que su lectura sea fácil, accesible y entendible para todo público.

ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

El uso del sitio queda condicionado a la aceptación, por parte del Usuario de los presentes términos y condiciones.

El Usuario del sitio acepta que su simple uso y acceso implica su aceptación y consentimiento con todos y cada uno de los presentes términos y condiciones para todos los efectos legales.

BIOGARMA o sus accionistas se reservan el derecho de modificar en cualquier tiempo y sin previo aviso el contenido de los presentes términos y condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con el contenido y alcance de los presentes términos y condiciones, se le solicita de la manera más atenta no hacer uso de este sitio.

MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El presente sitio contiene una serie de marcas, logos, nombre e imagen comercial, así como imágenes y videos, protegidos por derechos de autor ante todas las autoridades competentes en México.

El usuario reconoce y acepta que la propiedad de las referidas marcas, logos, nombre e imagen comercial, imágenes y videos, son propiedad de BIOGARMA, o de sus accionistas, por lo que reconoce que, en ningún momento, adquiere, por el uso de este sitio web, ningún derecho, título o interés en ninguna de ellas, y que no las modificará o explotará de ninguna forma.

Cualquier uso de las marcas, logos, nombre e imagen comercial, imágenes y videos, contenidas en el sitio, sin previo consentimiento escrito de BIOGARMA, o de sus accionistas está estrictamente prohibido y se sancionará de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables.

REGLAS DE USO

El usuario acepta y se compromete a no hacer uso de este sitio para llevar a cabo cualquier acto o actividad ilícita o que pueda considerarse como delictiva o que atente contra los derechos de terceros o que tenga como consecuencia el ejercicio de acciones civiles o penales en su contra. Estas incluyen, pero no se limitan a: (i) Actividades que impliquen el tráfico de junk mail o de spamming;  (ii) Actividades que impliquen el uso o transmisión de virus; (iii) Actividades que se traduzcan en tráfico o uso de pornografía, acoso sexual, delitos sexuales, calumnias o difamación; (iv) Actividades que conlleven transacciones de lavado de dinero; (v) Actividades que se traduzcan en la violación o infracción a cualquier ley, reglamento o disposición administrativa aplicable. 

Por el simple hecho de usar o navegar por este sitio web, el usuario acepta que cualquier información que se transfiera o que sea utilizada para los fines de este sitio, no podrá considerarse como confidencial o propiedad exclusiva de ningún usuario. BIOGARMA se reserva el derecho de monitorear cualquier transferencia de información y de investigar cualquier uso ilegal que se haga de este sitio, así como de revelar cualquier tipo de información relacionada con dicho uso ilegal.

Ni BIOGARMA, ni sus accionistas, empleados, contratistas, o distribuidores y asociados, serán responsables por ningún acto o actividad ilegal o por cualquier prohibición ejecutada o llevada cabo por cualquier usuario o por cualquier tercero.

Cualquier violación o infracción a los presentes términos y condiciones del presente sitio podrá resultar en la terminación o cancelación del servicio en contra del usuario infractor o en el ejercicio de cualquier acción legal que BIOGARMA considere necesaria, de acuerdo con las circunstancias del caso.

ATENCIÓN A USUARIOS

Para cualquier duda que tenga el usuario sobre el uso del sitio, ya sea para la navegación, mayor conocimiento de los productos, precios, promociones, disponibilidad de producto, tiempos de entrega, facturación y en sí para cualquiera de los fines que el Usuario considere necesarios, el Usuario podrá contactarse al área de Atención a Usuarios a través de los siguientes mecanismos: llamando al teléfono +52 (341)111.8862; enviando un correo electrónico a la cuenta biofertilizantes@biogarma.com; por chat vía whatsapp al número +52.1.(33)1255.0478.

El área de Atención a Usuarios será la encargada de presentar cualquier tipo de reclamación, cancelaciones, recomendaciones, seguimiento a compras, así como consultas acerca de los presentes Términos y Condiciones de Uso y cualquier tema relacionado con la terminación del presente acuerdo.

GARANTÍAS Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

BIOGARMA se compromete a llevar a cabo todas las acciones que le sean razonablemente posibles, a efecto de lograr que este sitio opere y funcione en perfectas condiciones, no obstante, el usuario acepta que el uso y navegación por este sitio se realiza bajo su exclusivo riesgo.

BIOGARMA no puede asegurar ni garantizar que la información contenida en este sitio se encuentre libre de errores, o que su operación o funcionamiento sea siempre el óptimo, ni que el acceso y/o navegación realizada por el usuario no será susceptible de interrupciones en cualquier tiempo.

BIOGARMA no será responsable por ninguna pérdida, daño o borrado de cualquier información descargada de este sitio web.

BIOGARMA no será responsable por ningún daño, pérdida, menoscabo, perjuicio, directo o indirecto ocasionado por el uso de este sitio, salvo el caso de que la responsabilidad sea consecuencia directa de dolo, culpa o negligencia, lesiones, daños a la salud, o sea consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás leyes, reglamentos y/o disposiciones administrativas aplicables.

CASOS DE FUERZA MAYOR

Sin perjuicio de cualquier otra disposición prevista en los presente términos y condiciones, BIOGARMA no será responsable por ninguna falla o demora en el cumplimiento de sus obligaciones, por caso fortuito o fuerza mayor o que tengan su origen en cualquier causa que esté fuera del control razonable de BIOGARMA, incluyendo, sin limitación, cualquier acto de guerra o insurrección popular, desastres naturales o emergencias naturales, terremotos, inundaciones, embargos comerciales, huelgas, falla en la provisión de suministros, escases o falta de recursos o insumos, entre otros, en el entendido de que BIOGARMA siempre va a realizar su mejor esfuerzo a efecto de corregir a la brevedad posible la referida falla o demora en el cumplimiento de sus obligaciones de conformidad y en cumplimiento con las leyes, reglamentos y demás disposiciones administrativas aplicables y conforme a las circunstancias que prevalezcan en su momento.

INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta y se compromete a indemnizar, defender y a sacar en paz y a salvo a BIOGARMA, o accionistas, empleados, contratistas, o distribuidores y asociados, por cualquier demanda, denuncia, querella, reclamación, queja, procedimiento administrativo o judicial, así como a reembolsarle el pago de cualquier costo incurrido en su defensa, incluyendo los honorarios razonables de sus abogados, o erogados por cualquier otro tercero, como consecuencia del uso de este sitio. BIOGARMA tiene todo el derecho de llevar el control y administración de cualquiera de las contingencias antes listadas.

MODIFICACIONES

Biogarma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata. Ocasionalmente, Biogarma podrá incluir provisiones relativas a áreas específicas o nuevos productos o servicios que se proporcionen en o a través del sitio («Términos Adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas del sitio para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales formarán parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

De igual forma cuando existan promociones o cupones que descuento que Biogarma ponga a disposición de los usuarios, se incluirán los términos específicos en el presente convenio.

DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En caso de que se presente una controversia que se derive del presente convenio o se relacione con él, las partes se establecen como jurisdicción aplicable los Tribunales de la Ciudad de Guadalajara, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Última actualización: 29 de Mayo de 2020.